I manuali: importante fonte di informazione al servizio del cliente!

Centro Lingue Global Communications offre servizi di documentazione e redazione tecnica, per la realizzazione di manuali e cataloghi di prodotto.

La traduzione del manuale di qualsiasi tipo si tratti, è un elemento fondamentale per qualsiasi azienda di produzione.

Nell’attuale e futura economia globale, una percentuale alta di prodotti o macchinari è venduta all’estero e utilizzata da utenti che parlano una lingua diversa dalla nostra.

Avere traduzioni di manuali di qualità è una necessità, a garanzia di una ottima referenza aziendale e di risparmi nel post vendita.

Le traduzioni di opuscoli, guide, oppure manuali, sono un elemento critico per la maggior parte delle aziende che producono un prodotto o forniscono un servizio.

Il nostro impegno quotidiano, è anche quello di trasmettere al cliente l’importanza di realizzare documentazione di qualità, fornire una descrizione per il corretto utilizzo del prodotto o del servizio può fare la differenza nel gradimento e nella sicurezza del cliente.

Traduciamo e realizziamo manuali per vari settori merceologici e nelle lingue più diffuse:

• Manuali tecnici
• Manuali di  istruzione
• Libretti d’uso per qualsiasi applicazione
• Manuali per macchinari
• Manuali di impianto
• Manuali software
• Manuali sia in ambito civile che industriale.
• Manuali di assistenza
• Manuali di officina
• Manuali di ricambio
• Manuali di manutenzione
• Brevetti
• User guide
• Tutorial
• Help on line
• Trouble shooting
• FAQ
• Cataloghi di prodotto per la commercializzazione e il marketing
• Depliant ed online shop.
• E altro a richiesta

Il team
Ogni piano di lavoro, è seguito da un team di traduttori con le competenze specifiche per tradurre il progetto.
Questo approccio è fondamentale, molte traduzioni sono di carattere squisitamente tecnico e richiedono l’utilizzo di nomenclature specifiche del settore, solamente traduttori tecnici esperti di settore possono garantire risultati soddisfacenti.

La Privacy
Centro Lingue Global Communications considera le questioni di riservatezza e di sicurezza in maniera molto seria.
Il fattore privacy è un elemento vincolante, possiamo garantire all’utente finale, che il nostro team di traduttori sono legati dal segreto commerciale e accordo di riservatezza aziendale, per tutti i tipi di manuali da noi tradotti e redatti, vale la nostra  garanzia di privacy.

La Normativa
Tutte le traduzioni di manuali e documentazione sono eseguite nel rispetto dei requisiti tecnici e normativi, come le norme UNI per la documentazione tecnica.

I Partner
La collaborazione con aziende specializzate in grafica, gestione dei processi di impaginazione e stampa dei manuali, ci consente di fornire ai nostri clienti un servizio a 360° che va oltre alla singola traduzione, in pratica attraverso un unico riferimento nella persona del project manager di Centro Lingue Global Communications, è possibile ottenere tutta la fornitura della documentazione e manualistica, chiavi in mano:

• Unico interlocutore
• Un’unica fornitura
• Standardizzazione a 360°
• Possibilità di ricevere il lavoro in qualsiasi formato e supporto standard

Centro Lingue Global Communications