Datenschutzerklärung

Datenschutzinformation für die Kunden von Centro Lingue Global Communications

Einleitung
Das erste Ziel von Centro Lingue Global Communications ist es, ein Höchstmaß an Transparenz und Vertraulichkeit bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu gewährleisten.

Gemäß Art. 12-23 und den Erwägungsgründen 58-73 der EU-Verordnung 679/2016
Gemäß Artikel 13 der EU-Verordnung 679/2016 über personenbezogene Daten informieren wir Sie hiermit, dass die Verarbeitung der beim Ausfüllen der Formulare auf der Website und/oder in der Kontaktanfrage angegebenen personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit der EU-Verordnung 2016/679 sowie den EU-Richtlinien Nr. 58/2002 und 136/2009 erfolgt.

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist wichtig für Centro Lingue Global Communications, dem Eigentümer dieser Website www.centrolinguegc.net, das alle gültigen Grundsätze, die von der Gesetzgebung zum Schutz personenbezogener Daten gefordert werden, übernommen hat.

Die vorliegende Datenschutzinformation informiert über den Schutz Ihrer Daten durch Centro Lingue Global Communications di Guidi Claudia, mit Sitz in Via Ponte 111, 47827 Villa Verucchio (RIMINI) – Telefon +39 0541 670065 – E-Mail: segreteria@centrolinguegc.com.

Centro Lingue Global Communications ist als Eigentümer für die Erfassung und Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten ausschließlich im Zusammenhang mit unseren Tätigkeiten verantwortlich.

Der Zweck dieser Datenschutzinformation von Centro Lingue Global Communications ist es, Ihnen zu ermöglichen, zu erfahren, welche personenbezogenen Daten wir über Sie als unser Kunde sammeln, aus welchen Gründen wir diese Daten verwenden und weitergeben, wie lange wir sie aufbewahren, welche Rechte Sie haben und wie Sie sie ausüben können.

Diese Datenschutzinformation gibt Hinweise zu Folgendem:

• Die Art der personenbezogenen Daten, die wir über Sie im Zusammenhang mit Ihrer Kundenbeziehung zu uns und im Anschluss an Ihre Nutzung unserer Website und unserer Online-Dienste erfassen und verarbeiten;
• Die Herkunft der Daten;
• Wie wir die von uns gesammelten sensiblen Daten verwenden;
• Wie wir die Daten speichern;
• Wie und zu welchem Zweck wir Daten an andere weitergeben oder offenlegen dürfen;
• Wie wir mit den Daten in Übereinstimmung mit Ihrem Recht auf Schutz umgehen;
• Wie wir die Bestimmungen zum Schutz sensibler Daten einhalten;

Alle personenbezogenen Daten werden in Übereinstimmung mit den in der Europäischen Union geltenden Datenschutzbestimmungen gesammelt und verarbeitet.

Verantwortlicher der Verarbeitung
Centro Lingue Global Communications ist der „Verantwortliche für die Verarbeitung“ aller personenbezogenen Daten der Kunden von Centro Lingue Global Communications, die über die Formulare auf der Website www.centrolinguegc.net gesammelt und für die in der Datenschutz-Grundverordnung (GSDVO) vorgesehenen Zwecke verwendet werden.

Centro Lingue Global Communications ist ein in Italien unter der MwSt.-Nummer IT03130370400 eingetragenes Unternehmen mit Sitz in Via Ponte 111, 47827 Villa Verucchio (RIMINI).

Art der gesammelten Daten
Der Begriff „personenbezogene Daten“ bezieht sich auf alle Informationen, mit denen wir Sie identifizieren, Angebote erstellen, eine Arbeitsbeziehung aufbauen können.

Ihre personenbezogenen Daten können bei Geschäftsbesprechungen mit uns (direkt oder indirekt über unsere vertrauenswürdigen Partner), über die Formulare auf unserer Website www.centrolinguegc.net oder direkt durch Mitteilungen über Computernetze erfasst werden.

Im Einzelnen können wir die folgenden Kategorien von Informationen erfassen:

• Vorname Nachname, berufliche Qualifikation, Firmenname, Firmenadresse, Firmenidentifikationsnummern, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Bankverbindung;
• Informationen über die angebotenen Produkte und Dienstleistungen, die sich auf spezifische Serviceanforderungen beziehen.
• Projektunterlagen, die für die Erstellung von Kostenvoranschlägen, die Tätigkeiten zur Bearbeitung der bereitgestellten Dokumente geliefert wurden.
• Mitteilungen werden sowohl direkt als auch über Briefe, E-Mails, Chat-Dienste, Anrufe und soziale Medien gesammelt.

Die Verarbeitung jeder dieser Daten durch uns erfolgt nur, wenn wir Ihre ausdrückliche Zustimmung erhalten haben oder, falls erforderlich, wenn diese von Ihnen absichtlich öffentlich gemacht wurde.

Zwecke, Methoden, Zeit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten:

• Um Ihnen die erforderlichen Dienstleistungen und/oder Produkte zu liefern: Analyse und Durchführung von Projekten, einschließlich Änderungen und/oder Überarbeitungen;
• Um mit Ihnen in Kontakt zu treten und eine Kunden-/Lieferantenbeziehung aufrechtzuerhalten, die alle Situationen der Geschäftsbeziehung am besten handhabt; alle Mitteilungen dienen nicht zu Marketingzwecken und sind nicht optional;
• Aufrechterhaltung einer angemessenen Kontrolle der über die Banksysteme geleisteten Zahlungen, um eine angemessene Rechnungslegung, Rechnungsausstellung und/oder die Verhinderung betrügerischer Aktivitäten zu gewährleisten;
• Für administrative oder rechtliche Zwecke, im Fall der Systemanalyse und -überprüfung, zur Durchführung von Erhebungen, für Wartungs- und Entwicklungszwecke oder zur Bearbeitung eines Rechtsstreits oder einer Erstattung.
• Um Ihnen vor, während und am Ende Ihres Projekts maßgeschneiderte Dienstleistungen anzubieten, von denen wir glauben, dass sie für Sie von Interesse sein könnten.
• Für Marketing-Zwecke: Wir werden Sie gelegentlich kontaktieren, um Ihnen Informationen über Sonderpreise und zusätzliche Produkte zukommen zu lassen, indem wir Ihnen eine elektronische Mitteilung schicken. Sie können wählen, ob Sie Ihre Zustimmung zum Erhalt solcher Mitteilungen erteilen oder verweigern möchten, indem Sie Ihre Wahl bei der Buchung des Projekts angeben. Wenn Sie nicht mehr daran interessiert sind, unser Direktmarketingmaterial zu erhalten, haben Sie die Möglichkeit, Ihre Wahl in jeder elektronischen Mitteilung, die Sie von uns erhalten, anzugeben.

Wir werden Ihre personenbezogenen Daten nur dann verarbeiten, wenn dafür eine gesetzliche Grundlage besteht.
Welche Fälle zulässig sind, hängt von den Gründen ab, aus denen wir Ihre Daten gesammelt haben, und von den Zwecken, für die wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden müssen.

Ihre personenbezogenen Daten können auch für einen oder mehrere der unten aufgeführten Zwecke verarbeitet werden:

• Um Anfragen in Übereinstimmung mit gesetzlichen Verpflichtungen zu erfüllen;
• Für Marketingzwecke nur nach vorheriger Genehmigung;
• Um Ihre grundlegenden Interessen oder die eines anderen Menschen zu schützen;
• Um als Übersetzungs- und Dolmetscheragentur arbeiten zu können, um Ihren Anfragen gerecht zu werden.

Wir werden Ihre Daten nicht länger speichern, als es für die Zwecke, für die sie verarbeitet wurden, erforderlich ist.

Um die angemessene Dauer der Datenspeicherung zu bestimmen, berücksichtigen wir die Menge, die Art und den Grad der Sensibilität der personenbezogenen Daten, die Zwecke der Verarbeitung und die Möglichkeit, diese Zwecke mit anderen Mitteln zu erreichen.

Es ist auch zu beachten, dass wir für bestimmte Zeiträume personenbezogene Daten aufbewahren müssen, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen nachzukommen oder um Beschwerden zu bearbeiten, um auf Kundenanfragen zu reagieren und um unsere gesetzlichen Rechte im Falle der Anforderung einer Rückerstattung zu schützen.

Wenn Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht und vernichtet.

Sicherheit der personenbezogenen Daten
Wir befolgen strenge Sicherheitsverfahren hinsichtlich der Speicherung und Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten.

Ihre Informationen können an vertrauenswürdige Dritte für die in dieser Datenschutzinformation dargelegten Zwecke weitergegeben werden.

Wir verlangen von allen Dritten, dass sie geeignete technische und betriebliche Sicherheitsmaßnahmen ergreifen, um den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten im Einklang mit den geltenden Datenschutzbestimmungen der Europäischen Union zu gewährleisten.

Internationaler Datentransfer

Centro Lingue Global Communications könnte mit Unternehmen oder Fachleuten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) zusammenarbeiten, z.B. mit den Vereinigten Staaten, die andere Vorschriften oder Gesetze zum Schutz personenbezogener Daten anwenden.
Umgekehrt verlangen wir, dass alle Dienstanbieter Ihre personenbezogenen Daten sicher und in Übereinstimmung mit den geltenden EU-Datenschutzbestimmungen verarbeiten.
Wir stützen uns auf die von der europäischen Gesetzgebung vorgesehenen Standardmittel, um die Übertragung von Daten außerhalb des EWR zu legitimieren.

Weitergabe von personenbezogenen Daten

Ihre personenbezogenen Daten können an andere Fachleute oder direkte Mitarbeiter von Centro Lingue Global Communications weitergegeben werden.

Falls erforderlich oder gewünscht, können wir Ihre personenbezogenen Daten auch an Dritte für die in dieser Datenschutzinformation beschriebenen Zwecke weitergeben:

• Regierungsbehörden und Organe zur Überwachung der Einhaltung der Gesetze und des Datenschutzes;
• Unsere professionellen Partner und Mitarbeiter, die für die Bereitstellung der gewünschten Dienstleistung zuständig sind;
• Vertrauenswürdige Fachleute für Unternehmensführung und -unterstützung, wie z.B. Web-Service- und Marketing-Dienstleister, Buchhalter, Rechtsanwälte;
• Rechtliche oder andere professionelle Berater, Gerichte, Strafverfolgungsbehörden in allen Ländern, in denen wir tätig sind, um unsere legitimen Rechte in Bezug auf den Vertrag, den wir mit Ihnen abgeschlossen haben, durchzusetzen;

Cookies und Web-Tracking

Diese Website verwendet Cookies, damit wir unsere Dienstleistungen verbessern können und damit Sie bestimmte Funktionen nutzen können, die für Sie interessant sein könnten.
Dazu können Werbepartner- und Medien-Cookies gehören, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden, wenn Sie unsere Website besuchen.
Wir empfehlen Ihnen, die Website unserer Partner zu besuchen, um sich über deren Datenschutzinformation und Cookie-Richtlinien zu informieren.

Cookies sind kleine Textdateien, die von Ihrem Webbrowser auf die Festplatte Ihres Computers übertragen werden und es uns ermöglichen, Ihren Browser zu erkennen und die Besucher unserer Website zu verfolgen, so dass wir die für Sie am besten geeigneten Produkte und Dienstleistungen identifizieren können.
Ein Cookie enthält Ihre Kontaktdaten und Informationen, die es uns ermöglichen, Ihren Computer zu identifizieren, wenn Sie unsere Website besuchen, um Ihnen bei der Erfüllung Ihrer Wünsche zu helfen.
Die meisten Webbrowser akzeptieren Cookies automatisch, aber wenn Sie es wünschen, können Sie Ihre Browsereinstellungen ändern, indem Sie Cookies akzeptieren, ablehnen oder löschen.
Im Abschnitt „Hilfe“ auf der Toolbar der meisten Browser erfahren Sie, wie Sie Ihren Browser daran hindern können, neue Cookies zu akzeptieren, wie Sie eine Benachrichtigung auf Ihrem Browser erhalten, wenn Sie ein neues Cookie erhalten oder wie Sie alle Cookies deaktivieren können.
Wenn Sie sich dafür entscheiden, diese Einstellungen zu ändern, können einige Funktionen und Merkmale möglicherweise nicht richtig funktionieren.
Die von uns verwendeten Cookies erkennen keine auf Ihren Geräten gespeicherten Informationen.

Weitere Informationen über Cookies und wie man ihre Installation verhindern kann, finden Sie auf der folgenden Website: www.allaboutcookies.org.

Wir verwenden eine Tracking-Software zur Überwachung der Kunden-Traffic und der Website-Nutzung, was uns bei der Erstellung des Website-Designs und -Layouts unterstützt.
Diese Software erlaubt es uns nicht, persönliche Informationen über Kunden zu erfassen.

Datenschutzverantwortliche
Claudia Guidi, Inhaberin von Centro Lingue Global Communications, ist die Verantwortliche für den Datenschutz, die die Konformität mit dieser Datenschutzinformation gewährleisten wird.
Es ist Ihr Recht, jederzeit eine Meldung an eine Aufsichtsbehörde zu richten.

Ihre Rechte in Sachen Datenschutz:

• Anforderung von Informationen, um zu erfahren, ob wir personenbezogene Daten speichern, die Sie betreffen, und wenn ja, um zu erfahren, um welche Art von Daten es sich handelt und für welche Zwecke wir sie speichern und/oder verwenden.
• Wenn Sie den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten beantragen (Antrag auf Datenzugang durch die betroffene Person), erhalten Sie eine Kopie der personenbezogenen Daten, die wir in Bezug auf Sie aufbewahren, und Sie können die Richtigkeit und Übereinstimmung der Verwaltung mit den geltenden Vorschriften überprüfen;
• Sie können die Berichtigung der in unserem Besitz befindlichen personenbezogenen Daten verlangen. Dies ermöglicht uns, unvollständige oder ungenaue Informationen zu aktualisieren;
• Wenn Sie der Meinung sind, dass es keinen triftigen Grund gibt, Ihre personenbezogenen Daten weiterhin zu verwenden, können Sie die Entfernung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen;
  Sie können von Ihrem Recht Gebrauch machen, sich der Speicherung Ihrer personenbezogenen Daten zu widersetzen;
• Sie haben das Recht, sich der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Marketingzwecken zu widersetzen;
• Sie können sich gegen Tools zur automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich der Erstellung von Profilen über Web-Tools widersetzen.
• Sie können verlangen, dass wir die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einschränken oder die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten aussetzen, wenn Sie beispielsweise die Richtigkeit oder den Grund für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten feststellen möchten;
• Sie haben das Recht, die Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten in einem elektronischen und strukturierten Format für die Übertragbarkeit der Daten beantragen;
• Wenn Sie Ihre Zustimmung zur Verarbeitung und Übertragung Ihrer personenbezogenen Daten für einen bestimmten Zweck widerrufen, haben Sie das Recht, Ihre Zustimmung zu dieser spezifischen Verarbeitung jederzeit zu widerrufen. In diesem Fall werden wir die Verarbeitung Ihrer Daten für den oder die zuvor festgelegten Zweck(e) einstellen, sofern keine weitere gesetzliche Grundlage vorliegt;

Für die Ausübung der oben beschriebenen Rechte bitten wir Sie, sich mit der Datenschutzverantwortlichen Claudia Guidi, Inhaberin von Centro Lingue Global Communications, in Verbindung zu setzen, indem Sie eine schriftliche Anfrage per Einschreiben senden an:

Centro Lingue Global Communications di Guidi Claudia
Via Ponte 111
47827 Villa Verucchio (RIMINI)

Oder schicken Sie eine Anfrage per E-Mail an: segreteria@centrolinguegc.com

Für den Zugang zu Ihren personenbezogenen Daten und die Ausübung aller anderen Rechte fallen keine Kosten oder Gebühren an.
Wenn Ihr Antrag auf Zugang jedoch offensichtlich unbegründet oder nicht zumutbar ist, haben wir das Recht, Ihren Antrag abzulehnen.

Wir müssen spezifische Informationen über Sie anfordern, um Ihre Identität zu bestätigen und Ihr Recht auf Zugang zu den Informationen (sowie die Ausübung aller anderen Rechte) zu gewährleisten.
Dies ist eine zusätzliche Sicherheitsmaßnahme, um sicherzustellen, dass persönliche Informationen nicht an Personen weitergegeben werden, die nicht berechtigt sind, sie zu erhalten.

Änderungen an der Datenschutzinformation
Unsere Datenschutzinformation kann von Zeit zu Zeit Änderungen unterliegen.
Alle Änderungen der Datenschutzinformationen werden Ihnen per E-Mail mitgeteilt oder auf unserer Website zur Verfügung gestellt.

Wie können Sie sich über Änderungen an dieser Datenschutzinformation auf dem Laufenden halten?
In einer Welt des kontinuierlichen technologischen Wandels müssen wir diese Datenschutzinformation möglicherweise in regelmäßigen Abständen aktualisieren.
Wir empfehlen Ihnen, die neueste Version der Datenschutzinformation online zu überprüfen, und wir werden Sie über alle wesentlichen Änderungen über unsere Website oder über unsere üblichen Kommunikationskanäle informieren.

Wie können Sie uns kontaktieren?
Wenn Sie Fragen in Bezug auf die Verwendung von personenbezogenen Daten im Rahmen dieser Richtlinie haben, können Sie sich an uns wenden:
Per Telefon +39 0541 670 065
Per E-Mail: segreteria@centrolinguegc.com

 

Diese Datenschutzinformation wurde am 25. Oktober 2018 aktualisiert.